Права на потребителите - Оттегляне - Анулиране Условия за връщане

** ПРИМЕР. МОЛЯ, РЕДАКТИРАЙТЕ, ЗА ДА ПОДХОДЯТ НА ВАШИЯ САЙТ, ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ**

ОБЩ :

1. Ако направите поръчка по електронен път през уебсайта, който използвате, се счита, че сте приели формуляра за предварителна информация и договора за продажба от разстояние, представени ви.

2. Купувачите са предмет на разпоредбите на Закона за защита на потребителите № 6502 и Регламента за договорите от разстояние (ОВ: 27.11.2014/29188) и други приложими закони по отношение на продажбата и доставката на продуктите, които купуват.

3. Разходите за доставка, които са разходите за доставка на продукта, ще бъдат заплатени от купувачите.

4. Всеки закупен продукт се доставя на лице и/или организация на посочен от купувача адрес, при условие че не надвишава законовия срок от 30 дни. Ако продуктът не бъде доставен в този срок, Купувачът може да прекрати договора.

5. Закупеният продукт трябва да бъде доставен комплектован и в съответствие с квалификацията, посочена в поръчката, и с документи като гаранционен сертификат и ръководство за употреба, ако има такива.

6. При невъзможност за продажба на закупения продукт, продавачът трябва да уведоми писмено купувача в рамките на 3 дни от узнаването на тази ситуация. Общата цена трябва да бъде върната на Купувача в рамките на 14 дни.

ПРИ НЕПЛАТЕНА ЦЕНА НА ЗАКУПЕНИЯ ПРОДУКТ:

7. Ако Купувачът не плати за закупения от него продукт или го анулира в банковите си записи, задължението на Продавача да достави продукта приключва.

ПОКУПКИ, НАПРАВЕНИ С НЕОТОРИЗИРАНО ИЗПОЛЗВАНЕ НА КРЕДИТНА КАРТА:

8. След като продуктът бъде доставен, ако се установи, че кредитната карта, с която купувачът е платил, се използва некоректно от неоторизирани лица и цената на продадения продукт не е изплатена на Продавача от съответната банка или финансова институция, Купувачът може да върне продукта в рамките на 3 дни, транспортните разходи за които ще бъдат поети от ПРОДАВАЧА.трябва да бъде върнат на ПРОДАВАЧА.

АКО ПРОДУКТЪТ НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ДОСТАВЕН НАВРЕМЕ ПОРАДИ НЕПРЕДВИДИМИ ПРИЧИНИ:

9. Ако възникне непреодолима сила, която Продавачът не може да предвиди и продуктът не може да бъде доставен навреме, ситуацията се уведомява за Купувача. Купувачът може да поиска анулиране на поръчката, замяна на продукта с подобен или отлагане на доставката до отстраняване на пречката. Ако купувачът се откаже от поръчката; Ако плащането се извършва в брой, тази такса ще бъде платена в брой в рамките на 14 дни от датата на анулиране. Ако купувачът е извършил плащането с кредитна карта и го анулира, цената на продукта ще бъде върната на банката в рамките на 14 дни от този отказ, но е възможно банката да я преведе по сметката на купувача в рамките на 2-3 седмици.

ЗАДЪЛЖЕНИЕ НА КУПУВАЧА ЗА ПРОВЕРКА НА ПРОДУКТА:

10. Купувачът ще прегледа стоките/услугите, предмет на договора, преди да ги получи; вдлъбнатини, счупени, скъсани опаковки и др. Повредени и дефектни стоки/услуги няма да бъдат получени от карго компанията. Получените стоки/услуги ще се считат за неповредени и непокътнати. КУПУВАЧЪТ трябва внимателно да защитава стоките/услугите след доставката. Ако трябва да се използва правото на отказ, стоките/услугите не трябва да се използват. Фактурата също трябва да бъде върната с продукта.

ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ:

11.КУПУВАЧ; В рамките на 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка на закупения продукт на него/нея или на лицето/организацията на посочения адрес, той/тя може да упражни правото си на отказ от договора, като откаже стоката, без да поема правни или наказателна отговорност и без да дава каквато и да е обосновка, при условие че уведоми ПРОДАВАЧА чрез информацията за контакт по-долу.

12. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТИ С ПРОДАВАЧА ЗА УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПРАВО НА ОТТЕГЛЕНИЕ:

КОМПАНИЯ

ИМЕ/ЗАГЛАВЛЕНИЕ:

АДРЕС:

ЕЛЕКТРОННА ПОЩА:

ТЕЛЕФОН:

ФАКС:

ПРОДЪЛЖИТЕЛНОСТ НА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЕНИЕ:

13. Ако Купувачът закупи услуга, този 14-дневен срок започва да тече от датата на подписване на договора. Правото на отказ не може да се упражнява при договори за услуги, при които изпълнението на услугата започва с одобрението на потребителя преди правото на отказ да изтече. Уведомление относно правото на отказ на Купувача е предоставено в Договорите от разстояние и Условията за анулиране и Купувачът прави поръчката, като знае условията за отказ.

14. Разходите, произтичащи от упражняването на правото на отказ, са за сметка на ПРОДАВАЧА.

15. За да упражните правото на отказ, трябва да бъде направено уведомление до ПРОДАВАЧА в рамките на 14 (четиринадесет) дни с препоръчана поща, факс, електронна поща или по посочения от ПРОДАВАЧА начин, а продуктът трябва да бъде уведомен в рамките на от клаузите „Продукти, за които не може да се упражни правото на отказ", посочени в този договор. Той не трябва да се използва.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТТЕГЛЕНИЕ:

16.3. Фактурата на продукта, доставен на лицето или КУПУВАЧА, (Ако фактурата на продукта, който трябва да се върне, е корпоративна, тя трябва да бъде изпратена с фактурата за връщане, издадена от институцията при връщането му. Връщания на поръчки, чиято фактура е издадена от името на институциите не може да бъде попълнено, освен ако не бъде издадена ФАКТУРАТА ЗА ВРЪЩАНЕ.)

17. Формуляр за връщане: Продуктите, които трябва да бъдат върнати, трябва да бъдат доставени пълни и неповредени, включително тяхната кутия, опаковка и стандартни аксесоари, ако има такива.

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ:

18. ПРОДАВАЧЪТ е длъжен да върне на КУПУВАЧА общата цена и документите, с които КУПУВАЧЪТ е задължен, в срок най-късно до 10 дни след получаване на уведомлението за отказ и да получи стоките обратно в рамките на 20 дни.

19. Ако стойността на стоката намалее или връщането стане невъзможно по вина на КУПУВАЧА, КУПУВАЧЪТ е длъжен да обезщети щетите на ПРОДАВАЧА пропорционално на грешката. Въпреки това, КУПУВАЧЪТ не носи отговорност за каквито и да било промени или влошаване, възникнали поради неправилна употреба на стоките или продукта в рамките на срока за право на отказ.

20. Ако лимитът на кампанията, определен от ПРОДАВАЧА, падне под него поради упражняване на правото на отказ, сумата на отстъпката, използвана в рамките на кампанията, ще бъде анулирана.

ПРОДУКТИ, ЗА КОИТО НЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ УПРАЖНЕНО ПРАВОТО НА ОТКАЗ:

21. Долнище на бельо, бански костюми и бикини, материали за грим, продукти за еднократна употреба, стоки, които са приготвени в съответствие с желанието на КУПУВАЧА или ясно лични нужди и не могат да бъдат изпратени обратно, стоки, които са застрашени от бързо разваляне или които могат да изтекат , могат да бъдат изпратени на КУПУВАЧА Продукти, които не са подходящи по здравословни и хигиенни причини, подлежат на връщане, ако опаковката е отворена от КУПУВАЧА след доставката, продукти, които са смесени с други продукти след доставката и не могат да бъдат разделени поради естеството си, стоки, свързани с периодични издания, като вестници и списания, с изключение на тези, предоставени в рамките на договора за абонамент, по електронен път В съответствие с регламента не е възможно незабавно връщане на незабавни услуги или нематериални стоки, доставени на потребителя, аудио или видео записи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, устройства за запис и съхранение на данни, компютърни консумативи, ако опаковката им е била отваряна от КУПУВАЧА. Освен това не е възможно да се упражни правото на отказ по отношение на услуги, които са започнали да се извършват с одобрението на потребителя преди изтичането на правото на отказ, в съответствие с Регламента.

22. Козметика и продукти за лична хигиена, продукти за бельо, бански костюми, бикини, книги, копируем софтуер и програми, DVD, VCD, CD и касети и канцеларски консумативи (тонер, касети, панделки и др.) трябва да бъдат върнати в неотворени, нетествани опаковки Те трябва да са непокътнати и неизползвани.

23. В съответствие със следния регламент за договори от разстояние; Продукти, за които не може да се упражни правото на отказ,

  • Договори за стоки, изготвени в съответствие с желанията или личните нужди на потребителя.

  • Договори за доставка на стоки, които са нетрайни или могат да изтекат бързо.

  • Стоки, чиито защитни елементи като опаковка, лента, пломба, пакет са били отваряни след доставката; Договори за доставка на такива, чието връщане не е подходящо от здравно-хигиенно отношение.

  • Договори относно стоки, които са смесени с други продукти след доставката и не могат да бъдат разделени поради своето естество.

  • Договори относно книги, цифрово съдържание и компютърни консумативи, предлагани в материална форма, ако защитните елементи като опаковки, ленти, печати и опаковки са били отворени след доставката на стоките.

  • .Договори за настаняване, превоз на стоки, коли под наем, доставка на храна и напитки и използване на свободното време за развлечение или отдих, които трябва да бъдат сключени на определена дата или период.

  • Договори относно услуги, извършвани незабавно по електронен път, или нематериални стоки, доставяни незабавно на потребителя.

НЕИЗРАБОТВАНЕ И ПРАВНИ ПОСЛЕДИЦИ

24. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че в случай на неизпълнение при извършване на платежни операции с кредитна карта, той ще заплати лихва в рамките на договора за кредитна карта между картодържателя и банката и ще носи отговорност пред банката. В този случай съответната банка може да предприеме правни действия; може да иска направените разноски и адвокатски хонорари от КУПУВАЧА, като във всеки случай, в случай на неизпълнение поради дълг на КУПУВАЧА, КУПУВАЧЪТ се съгласява да заплати щетите и загубите, понесени от ПРОДАВАЧА поради забавеното изпълнение на задължението.

ПЛАЩАНЕ И ДОСТАВКА

25.Можете да направите банков превод или EFT (електронен превод на средства) към всяка от нашите ............, ......... банкови сметки (TL).

26. Можете да се възползвате от онлайн възможности за еднократно плащане или онлайн разсрочено плащане с вашите кредитни карти чрез нашия уебсайт. При онлайн плащания сумата ще бъде дебитирана от вашата кредитна карта в края на вашата поръчка.


НЯМАМЕ ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМА - ИМА ПРАВО НА ЗАМЯНА.

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.